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● 必ずお読みください

当店では、新鮮な馬刺しをお届けするために、ご注文を受けてから馬刺しをさばきます。
そのため、商品のお届けまで約1週間ほどのお時間を頂いております。

お届けに時間がかかることをご了承いただける方のみご注文ください。

ご注文後、10日以上たっても商品が届かない場合は、お問い合わせください。

● お届け時の「梱包」について

当店では、ご注文商品を「ダンボール」に入れ、さらに「袋」にお入れしてお届けいたします。
※お届けする箱が、大きな箱になってしまう場合は、袋に入れずにお送りする場合もございます。

● 納品書・領収書について

「納品書」につきましては、当店より別送となります。

「領収書」は商品には同梱しておりませんので、ご希望の方は「通信欄」に「領収書希望」とご記入をお願いいたします。

● 送料・お届けについて

送料：北海道・沖縄を除き、一律1,000円（1配送先）1配送先、11,000円（税込）以上のご購入で送料無料となります。
※北海道・沖縄は2,000円となります。

● 商品の配送

「ヤマト運輸」の「冷凍便」でお届けいたします。
※商品到着後はすぐに冷凍庫に入れて保管ください。
また解凍までにお時間を要します、ご要り様の際はお早めにご注文をお願い致します。

【お届け時間指定について】
下記の時間帯よりご選択いただけます。

● Paypal（クレジット）

● 銀行振込決済（前払い）

振込先	楽天銀行第一営業支店普通 7207511 口座名義　カ）ヒゴワン

● 郵便振込決済（前払い）

振込先	口座番号 17190-8099391 口座名義　カ）ヒゴワン

上記、口座にお振込をお願いします。
※振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※当店にて、ご入金の確認後の出荷となります。
また、ご注文から1週間以内にご入金の確認ができない場合、キャンセルとさせていただきますのでご了承くださいませ。

商品の特性上、お客様のご都合によるご返品は受け付けておりません。
返品理由が当店にある場合は、商品到着後2日以内にメールにてご連絡ください。
返品方法につきましては、別途ご連絡させて頂きます。

ご不明な点がございましたらお気軽にお問合せくださいませ。

〒860-0813
熊本県熊本市中央区琴平1丁目12-7
グランシティ琴平1F
熊本馬刺屋　運営：株式会社ヒゴワン

● お問い合わせはこちら
TEL：0120-914-326
（平日9：00～18：00　土日祝定休日）
e-Mail：staff@higoone.com
（スタッフが丁寧に対応いたします）

当店では「ご注文が完了」した時点で、自動返信メールを送信しております。
メールが届かない場合は、大変お手数ではございますが、当店まで、お問い合わせ頂きますようお願い申し上げます。

最高級の新鮮な「さばきたての馬刺し」を熊本県から通販・販売しています。

部位ごとの商品紹介

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